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Términos y Condiciones
Última actualización: junio 2026
1. Sobre Nosotros
Limousineservicezurich.com es una plataforma de reservas que ofrece una experiencia de reserva fluida con atención al cliente en tiempo real. Nos enorgullece colaborar con Royal Driver Dunisic, una empresa especializada en servicios de transporte en limusina de lujo. Nuestra oficina está ubicada en Alfred-Strebel-Weg 15, 8047 Zúrich, Suiza.
2. Seguridad en Línea
Limousineservicezurich.com garantiza un entorno en línea seguro, protegido por cifrado SSL conforme a los estándares del sector, ofreciendo una experiencia de navegación segura y privada. Todos los datos transmitidos a través de nuestra plataforma están cifrados y protegidos.
3. Opciones de Pago
Ofrecemos dos métodos de pago convenientes. Pago en línea: aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluidas American Express, MasterCard y Visa, mediante un procesamiento de pago seguro. Se aplica una comisión de procesamiento de tarjeta del 3% a los pagos en línea. Transferencia bancaria: los pagos también pueden realizarse directamente a nuestra cuenta bancaria — por favor incluya su ID de pedido como referencia de pago. Los pedidos se procesarán una vez recibidos los fondos. Datos bancarios: UBS Privatkonto, IBAN: CH29 0020 6206 2331 7640 P, Número de Cuenta: 206-233176.40P, Número de Cliente: 206-233176, BIC: UBSWCHZH80A.
4. Traslado de Llegada al Aeropuerto — Tiempo de Espera
No se aplican cargos adicionales si su vuelo llega antes o con retraso. Los clientes deben proporcionar el nombre de la aerolínea y el número de vuelo para que podamos rastrear los vuelos y llegar a tiempo.
5. Otros Servicios — Tiempo de Espera
Se incluye un período de gracia de 15 minutos más allá de la hora de recogida programada. Exceder el período de gracia conlleva cargos por espera a la tarifa por hora en incrementos de 30 minutos. Si el retraso supera los 30 minutos, se cobrará una hora completa.
6. Política de Paradas
Para traslados punto a punto y al aeropuerto, se ofrece una parada gratuita de 15 minutos. Los retrasos que excedan este período están sujetos a cargos por espera a la tarifa por hora.
7. Política de Cancelación
Las cancelaciones realizadas 24 horas o más antes de la recogida son gratuitas. Cancelaciones entre 12 y 4 horas antes de la recogida: se cobra el 50% del importe acordado. Cancelaciones entre 4 y 1 hora antes de la recogida: se cobra el 75%. Menos de 1 hora antes de la recogida o no presentación: se cobra el 100% del importe acordado. Los cambios en las reservas deben realizarse con al menos 24 horas de antelación a través de nuestro sitio web.
8. Política de Cancelación del Especial Davos
Debido a la alta demanda, no se permiten cancelaciones para el servicio Especial Davos y se cobrará el 100% de la tarifa independientemente del aviso dado.
9. Hora de Llegada y Responsabilidad
No somos responsables de los retrasos causados por factores fuera de nuestro control, como el clima, el tráfico o problemas del vehículo.
10. Conducta de los Pasajeros
El transporte puede ser rechazado o interrumpido si los pasajeros están bajo la influencia de drogas o alcohol, o si el chófer se siente amenazado o inseguro.
11. Objetos Perdidos o Dañados
No somos responsables de los objetos perdidos, olvidados o dañados en nuestros vehículos.
12. Política de No Fumar
Está estrictamente prohibido fumar en todos los vehículos. Las infracciones darán lugar a un cargo mínimo de CHF 300, más los costos adicionales de reparación que correspondan.
13. Transporte de Animales
Actualmente no ofrecemos servicios de transporte de animales.
14. Precios y Tarifas
Los precios todo incluido incluyen peajes y servicio de recepción personalizada. Se aplica una comisión de procesamiento de tarjeta del 3% a los pagos en línea. Las propinas para el chófer son discrecionales y se basan en su satisfacción con el servicio prestado.
15. Comunicación
Nuestro sitio web, Limousineservicezurich.com, ofrece todas las opciones de reserva e información. Para respuestas inmediatas, contáctenos entre las 09:00 y las 03:00 hora europea.
16. Términos Generales
Las tarifas, cargos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Al reservar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Estos términos se rigen por la ley suiza y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Zúrich, Suiza.